سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

يرحّب بكم فريق عمل متجر روعة الصفا، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم متجر روعة الصفا بأنه حرصاً منه و لإدراكهالتام بأن المستخدم له حقوق، فإن متجر روعة الصفا يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسةالخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في متجر روعة الصفا . وعليه فإن متجر روعة الصفا يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصيةوسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

السياسة.

أولاً: المعلومات التي تحصل عليها متجر روعة الصفا وتحتفظ بها في قواعد بياناتها

• المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
• معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاصباسترجاع كلمة السر وإجابته.
• قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجروالمستخدم.

ثانياً: هل متجر روعة الصفا تشارك هذه المعلومات؟

• بطبيعة الحال فإن متجر روعة الصفا تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ومتجر روعة الصفا لاتحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين متجر روعة الصفا والمستخدم.
• كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على متجر روعة الصفا ، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
• حيث أن متجر روعة الصفا تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة متجر روعة الصفا لأي نشاطغير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن متجر روعة الصفا قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور معالمحامي الخاص بـ متجر روعة الصفا.

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

• تسعى متجر روعة الصفا إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل متجر روعة الصفا ينوّه بما يلي:
• تسعى متجر روعة الصفا بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في متجر روعة الصفا.
• تعمل على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أوSoftware معيّن؟".
• غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الإلكترونية وعلى جدران الحماية المعمول به في متجر روعة الصفا فإن متجر روعة الصفا تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على متجر روعة الصفا في توجيه وإرشاد المستخدمين.

رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين متجر روعة الصفا والتاجر؟

"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"

خامساً: قواعد وأحكام استخدام متجر روعة الصفا:

إن جميع التزامات متجر روعة الصفا ، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك ومتجر روعة الصفا حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم ومتجر روعة الصفا بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص متجر روعة الصفا على توفيرها للمستخدمين